У застосунку Картка криворіжця доступний новий сервіс «Я Ветеран», що дозволяє ветеранам отримати доступ до необхідних послуг у будь-який час та з будь-якого місця.

Мета сервісу — створити єдиний простір (особистий кабінет), де ветерани зможуть:

• отримати необхідну інформацію про доступні послуги та пільги
• звернутися по допомогу на гарячу лінію 
• записатися на офлайн- / онлайн-консультацію до лікаря
• отримати адресну інформацію щодо пільг та субсидій за своїм статусом
• мати доступ до всіх необхідних міських ресурсів, як-от Сайт Криворізької міської ради, Центр Адміністративних послуг «ВІЗА» та інші. 

Сервіс призначений для всіх ветеранів, які мешкають у Кривому Розі, зокрема, учасників бойових дій, інвалідів війни, військовослужбовців, членів сімей захисників і захисниць України.

Кривий Ріг став одним із перших міст України, де впроваджено комплексний міський мобільний застосунок Картка криворіжця. З моменту запуску його завантажили понад 30 тисяч криворіжців. 

Серед доступних сервісів:  

• «Зручний маршрут». Сервіс дає змогу відстежувати громадський транспорт в режимі онлайн, будувати маршрути та отримувати інформацію про час прибуття автобусів, тролейбусів і трамваїв
• E-school. Система дає змогу батькам бачити час входу та виходу дитини зі школи, а також контролювати її харчування в шкільній їдальні
• «Картка криворіжця». Особистий кабінет з можливістю керувати та відстежувати свої операції в застосунку
• «Call Центр» міста Кривого Рогу

 Крім того, у 2020 році у місті запроваджено систему Е-квиток. Система допомогла:  

• підвищити прозорість та ефективність роботи комунального транспорту
• зменшити черги на зупинках
• зробити оплату проїзду зручною та доступною для пасажирів
• знизити витрати на утримання комунального транспорту

У планах міста — подальший розвиток електронних сервісів та мобільного застосунку Картка криворіжця. Зокрема, розширення переліку доступних сервісів та персоналізованих можливостей в особистому кабінеті. А також інтеграція з іншими сервісами.