Департамент соціального захисту населення робить черговий крок назустріч цифровізації та комфорту мешканців громади. Відтепер у приміщенні Громадської приймальні створено простір для самообслуговування громадян (вул. Харківська, буд. 35, каб. 135).

Створення такого простору спрямоване на розвиток цифрових навичок мешканців громади та надання можливості оперативно вирішувати низку питань без очікування прийому у фахівця.

Мешканці громади можуть самостійно:

• роздрукувати чи відсканувати документи;
• згенерувати необхідні довідки;
• ознайомитися з актуальною інформацією у сфері соцзахисту на офіційному вебсайті департаменту;
• заповнити гугл-форму для реєстрації на отримання гуманітарної допомоги;
• зайти в особистий кабінет на сайті Пенсійного фонду України для перевірки страхового стажу та формування довідки про стаж.

У зоні самообслуговування постійно чергує кваліфікований фахівець-консультант, який допоможе з авторизацією та заповненням гугл-форми, проконтролює правильність введення даних та надасть відповіді на запитання.

Щоб скористатися простором самообслуговування, достатньо звернутися до фахівця на рецепції у фоє департаменту.

Цифрова трансформація соціальної сфери Сумської міської територіальної громади триває, щоб кожен житель міг у зручний спосіб отримати необхідні послуги тут і зараз.