Волинська область активно діджиталізується. Лише за попередні два роки в регіоні реалізували понад 20 цифрових проєктів, шість з них — цьогоріч. Волинська ОВА використовує цифрові рішення, аби спростити життя людей: від  впровадження зручних електронних послуг до забезпечення доступу до швидкісного інтернету. 

«Цифровізація — це насамперед про комфорт для людини, швидке й просте вирішення завдань, що постають перед нею. Цифровізація послуг спрощує взаємодію з владою, робить її прозорішою та доступнішою. Державні послуги виходить на новий рівень, економлять час, зусилля і стають комфортними для громадян», — зазначає Вікторія Левчук, заступник голови Волинської ОВА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO).

Командна робота Мінцифри, CDTO регіону й цифрових лідерів громад сприяє розвитку цифрової культури. Наразі в регіоні працює 3 корисних дашборди, що допомагають:

• слідкувати за впровадженням е-журналів і ділитись досвідом використання освітніх платформ
• розвивати доступність інтернету, переглядаючи перелік провайдерів, які використовують xPON технології та дізнаватись в яких населених пунктах наявний інтернет й переглядати контакти операторів для підключення послуг
• розвивати електронну демократію завдяки простому поданню е-петицій, е-звернень та е-консультацій

Цифрова трансформація Волині дозволила підвищити рівень послуг, що надаються у ЦНАП. Для цього ОВА ініціювала низку рішень, серед яких:

• за минулий рік ЦНАП 8 громад облаштували сонячними панелями для безперебійної роботи й зменшення енергоспоживання
• працівники 20 ЦНАП отримали мобільні цифрові валізи, аби публічні послуги серед маломобільних волинян стали ще більш доступними
• у 7 ЦНАП використовують планшети, аби забезпечити безбар’єрні й доступні послуги для всіх

Цифрова команда Волинської ОВА всебічно сприяє інтеграції зручних послуг і сервісів екосистеми Дії. Так, за минулі два роки тут:

• запустили 8 Дія.Центрів, де люди можуть швидко й зручно отримати державні послуги, з дотриманням вимог безбар’єрності й доступності
• відкрили центр підтримки підприємців Дія.Бізнес у Луцьку в 2023. На сьогодні центр відвідали понад 10 тисяч підприємців та тих, хто планує розпочати власну справу,  що сприяє розвитку підприємництва в регіоні
• впровадили електронні звернення з Дія.Підпис минулого року для спрощення їх подання

Освіта області також змінюється під впливом діджиталізаціїі:

• 98% шкіл Волині вже впровадили е-журнали
• 100% укриттів в освітніх закладах забезпечили Wi-Fi-роутерами

CDTO області Вікторія Левчук, спільно з командою, успішно реалізували понад 20 різноманітних цифрових проєктів, зокрема:

• організували другий щорічний CTF кіберхакатон, щоб залучити молодь до питань кібербезпеки. Цьогоріч в ньому взяли участь вісім команд не тільки з Волині, а й з Чернівецької області, масштабуючи цей проєкт.

• провели у 2023 році другий в Україні інформаційний аудит відкритих даних, за оновленою методикою Мінцифри. За результатами працівники ОВА проаналізували інформацію про стан, формат і процеси управління інформацією в ОВА та сформулювали план подальшої цифровізації регіону
• впровадили е-журнали у  98% школах Волині
• обладнали укриття усіх освітніх закладів області Wi-Fi-роутерами
• всі 54 громади області використовують хмарні сервіси для захисту від інтернет-загроз. Інші області взяли це за приклад і успішно реалізовують у себе
• запустили 8 Дія.Центрів з кінця 2021 року. В модернізованому Дія.центрі мешканці громад отримують державні послуги зручно, швидко й просто, з дотриманням вимог безбар’єрності та доступності

«Цифрова Волинь» — це команда драйверів цифровізації регіону: CDTO, відділ цифрового розвитку, цифрових трансформацій й цифровізації ОВА, цифрові лідери громад, науковці та представники бізнесу, які об’єднались заради якісних інноваційних змін.  Ось кілька порад від волинської команди:

• формулюйте чітку стратегію й візію майбутнього проєкту
• будьте гнучкими та швидко адаптуйте свої рішення
• не зупиняйтесь, продовжуйте йти вперед задля великих результатів

Волинь показує, як діджиталізація спрощує надання публічних послуг, робить інтернет доступнішим, підсилює освіту та відкриває нові можливості для розвитку підприємництва й залучення інвестицій. Сучасні цифрові рішення стимулюють розвиток країни і допомагають долати бар’єри. Цифровізація Волині — це про масштабність ідей та рішучість їв втілювати, зміцнюючи країну та  наближаючи перемогу.