Міський чат-бот «Суми 15-80»

Міський чатбот «15–80» — ефективний канал зв’язку між мешканцями, комунальними службами та міською владою. Його мета — оперативно інформувати громадян про важливі події: планові й аварійні вимкнення електроенергії, води чи тепла, зміни в русі громадського транспорту, а також надавати контакти ключових соціальних та комунальних служб. Водночас користувачі можуть і самі надсилати через чатбот звернення щодо аварійних ситуацій та інших нагальних проблем.