Рівненщина збалансовано реалізує цифрові проєкти для зміцнення потенціалу регіону. Завдяки залученню міжнародних та локальних партнерів регіон використовує передові технології, експертні знання й досвід для розробки та впровадження сучасних цифрових рішень.   

«Нашим пріоритетами є цифрові проєкти, які роблять державні послуги доступнішими для людей. Ми першочергово працюємо над тим, щоб люди могли легко й швидко отримувати адміністративні послуги, без зайвої бюрократії й довгих черг. Ми прагнемо, щоб усі процеси стали зручнішими, зрозумілішими та доступними через цифрові платформи. Так держава стає ближчою до кожного — люди можуть розв'язувати важливі питання не виходячи з дому», — наголошує Олександр Терещенко, заступник голови Рівненської ОВА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO).

З цією метою в області реалізуються наступні цифрові проєкти:

• інтерактивний дашборд графіків відключень електроенергії

• цифрова перепустка в комендантську годину дозволила скоротити час на оформлення перепусток та зробила процедуру зрозумілішою. Наразі в систему внесено понад 5 тисяч перепусток

• адмінсервіс «Ветеран», створений для ветеранів та їхніх родин для отримання соціальних послуг за принципом «єдиного вікна»

• геоінформаційна система Аналітичний портал Рівненщини

• дашборд сплати земельного податку

Одним із найбільших реалізованих проєктів є геоінформаційна система «Аналітичний портал Рівненщини» — це цифровий інструмент збору, обробки й аналізу географічної інформації про область. Він поєднує різні карти, супутникові знімки та інші геодані. Завдяки цьому користувачі можуть отримати корисну інформацію з 19 дашбордів, де можна отримати інформацію про:

• інвестиційний потенціал регіону

• публічні дані й інформація для донорів

• заклади соціальної допомоги та охорони здоров’я

• об’єкти будівництва

• розвиток мережі ЦНАПів

Рівненська ОВА ініціювала проєкт «Цифра в кишені», для підвищення навичок користування онлайн-послугами. Навчання відбувається у бібліотеках 5 громад і охоплює наступні теми: запис до лікаря, оплата комунальних послуг, використання порталу Дія. Мета проєкту — спростити доступ до цифрових послуг для всіх, щоб робити послуги ще більш доступними.

Значну увагу на Рівненщині приділяють захисту цифрового простору. Для цього в області:

• створили Рівненський регіональний центр забезпечення кібербезпеки для попередження й реагування на кібератаки

• установили обладнання для збору даних щодо вразливостей для ефективного реагування на кіберінциденти

• проводять навчання за освітнім серіалом «Основи кібергігієни» від Дія.Освіта, організували офлайн заходи для підвищення рівня кібергігієни

• співпрацюють з міжнародними партнерами щодо питань кібербезпеки

Щоб зробити адмінпослуги людиноцентричними в області:

• збільшують кількість точок надання адмінпослуг, нині мережа складається зі 182 точок, з 2022 року відкрили додатково 10 ЦНАПів

• вже 33 центри отримали планшети для підвищення рівня доступності та безбар’єрності

• для доступності адмінпослуг закуповуються мобільні кейси, наразі їх 15, це дозволяє отримувати сервіси у віддалених куточках області, зручно для маломобільних людей

• постійно зростає кількість обладнання для безперебійної роботи під час блекаутів

• у центрах відкрили 4 дитячі куточки

Цифрова трансформація Рівненської області зосереджена на поліпшенні доступності електронних послуг, зокрема для осіб з обмеженими можливостями. Серед ключових напрямів — забезпечення цифрової безбар’єрності офіційних ресурсів, створення Реєстру перепусток, розвиток Аналітичного порталу та бази даних містобудівного кадастру. Впроваджуються також заходи з інформаційної безпеки та розширення сервісу «Мобільний адміністратор» у ЦНАПах регіону. Ці ініціативи покращать якість обслуговування та забезпечать ефективніше управління інформацією