У Чортківській міській територіальній громаді розпочав роботу модернізований ЦНАП у форматі Дія.Центр. Понад 36 000 місцевих мешканців зможуть отримувати якісні адміністративні послуги за один візит.

У центрі надають більш ніж 380 адміністративних послуг. Також функціонує 6 віддалених робочих місць та спеціальний автоматизований комплекс «Мобільний кейс» для обслуговування людей з інвалідністю за місцем їх перебування.

Приміщення ЦНАПу обладнано для обслуговування людей з інвалідністю та відвідувачів з дітьми. Також облаштовано місцем для самообслуговування й оплати адмінзбору, вказівниками шрифтом Брайля, відеоперекладачем жестової мови, інформатором з функцією збільшеного шрифту та оснащено автоматизованою системою керування чергою.

Крім того, у приміщенні ЦНАПу функціонує консультативний пункт для бізнесу, а адміністратори надають консультації щодо користування порталом Дія і допомагають із шерингом документів через мобільний застосунок Дія