Цифрова трансформація сфери охорони здоров’я — це передусім зручність для пацієнтів та лікарів. Проте активне використання онлайн-сервісів й електронних систем потребує особливої уваги до безпеки. Питання захисту персональних даних сьогодні є одним із пріоритетних.

У листопаді 2025 року Міністерство охорони здоров’я України провело фішингову симуляцію. Її результати показали: медичним працівникам важливо постійно оновлювати практичні навички кібергігієни. Адже обізнаність у цій сфері — головний запобіжник витоку конфіденційної інформації.

Коментуючи результати перевірки та важливість подальшого навчання, директор Департаменту охорони здоров’я Кіровоградської облдержадміністрації Олег Рибальченко зазначив:

«Сьогодні медичний працівник — це не лише фахівець, який рятує життя, а й людина, що несе відповідальність за безпеку персональних даних пацієнта. У світі, де медична документація стає цифровою, кібергігієна є такою обов’язковою нормою, як і стерильність в операційній. Ми бачимо, що кіберзлочинці постійно вдосконалюють методи атак, тому наше завдання — навчити кожного співробітника розпізнавати загрози ще до того, як вони зашкодять системі. Це не просто формальність, а запорука безперебійної роботи лікарень та збереження довіри пацієнтів».

Тому з метою закріплення навичок інформаційної безпеки медичним працівникам області рекомендовано пройти тестування та навчальні курси на національній платформі цифрової освіти Дія.Освіта.

Навчання медичних працівників на освітній платформі Дія.Освіта спрямоване на:

• розпізнавання фішингових та інших кібератак;
• безпечну роботу з електронною поштою і цифровими сервісами;
• дотримання правил персональної кібергігієни;
• підвищення загального рівня цифрової культури.

Станом на 1 січня 2026 року медичними працівниками закладів охорони здоров’я області комунальної форми власності досягнуто таких показників:

• тестування щодо рівня обізнаності у сфері кібербезпеки «Кіберграм» пройшли 1 738 осіб;
• навчальний курс «Персональна кібергігієна» — 1 587 осіб;
• навчальний курс «Базові знання з кібергігієни» — 1 290 осіб;
• навчальний курс «Кібергігієна: як захиститися від фішингу» — 1 328 осіб.

Отримані результати свідчать про високий рівень залученості медичних працівників до процесу підвищення цифрових компетентностей та усвідомлення важливості кібербезпеки в професійній діяльності.

Робота з розвитку цифрових навичок і надалі залишається одним із пріоритетних напрямів цифрової трансформації Кіровоградської області